Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa GDPR
Účinnosť od 5. 9. 20261. Prevádzkovateľ a kontakt
Prevádzkovateľom osobných údajov je vyššie uvedený prevádzkovateľ STASI. V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na stasi@stasi.sk.
2. Aké údaje spracúvame
Podľa situácie spracúvame identifikačné a kontaktné údaje, fakturačné a dodacie údaje, údaje zákazníckeho účtu, údaje o objednávkach, platbách a dokladoch, komunikáciu, údaje potrebné na reklamácie a odstúpenia, technické bezpečnostné záznamy a pri udelenom súhlase analytické údaje o používaní webu. Pri firemných zákazníkoch môžeme overovať verejné registračné údaje a IČ DPH.
3. Účely a právne základy
Údaje spracúvame najmä na uzavretie a plnenie zmluvy, vedenie zákazníckeho účtu, dodanie objednávky, platby, fakturáciu, vybavenie reklamácií a odstúpení, splnenie zákonných povinností a ochranu oprávnených nárokov. Analytické cookies a obdobné technológie používame iba po udelení súhlasu.
4. Príjemcovia
Údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté poskytovateľom hostingu a IT služieb, platobných služieb (napr. Stripe pri platbe kartou), účtovným a fakturačným službám, dopravcom, dodávateľom zapojeným do splnenia objednávky (napr. MALFINI) a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Každému príjemcovi sa poskytuje iba rozsah potrebný na daný účel.
5. Doba uchovávania
Údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na príslušný účel a následne počas lehôt vyžadovaných účtovnými, daňovými a ďalšími právnymi predpismi alebo počas doby potrebnej na ochranu právnych nárokov. Účet sa uchováva počas jeho existencie; jeho zrušenie neznamená vymazanie údajov, ktoré musíme ďalej uchovávať zo zákona.
6. Vaše práva
Za podmienok GDPR máte najmä právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
7. Bezpečnosť
Používame primerané technické a organizačné opatrenia vrátane zabezpečeného prenosu, riadenia prístupov a ochrany administrácie. Platobné kartové údaje STASI neukladá; online kartová platba prebieha v prostredí poskytovateľa platby.